Bliskość, troska i bezpieczeństwo bez przeprowadzki do ośrodka. To my dojeżdżamy do seniora, pomagając w domu, dbając o zdrowie i wspierając rodzinę. Wystarczy telefon – jesteśmy zawsze, gdy nas potrzebujesz.
Nie jesteśmy standardową agencją opiekunek. Zapewniamy kompleksową opiekę i wsparcie w każdej sytuacji – od codziennych czynności, przez opiekę zdrowotną, aż po transport czy sprawy urzędowe. Podopieczny i jego bliscy mogą zadzwonić na naszą infolinię, a my zajmiemy się resztą.
Zapewniamy nie tylko codzienną pomoc i wsparcie zdrowotne, ale także troskę o dobre samopoczucie i relacje. Jesteśmy blisko, aby senior czuł się zaopiekowany, potrzebny i otoczony uwagą.
Dbamy o zdrowie i dobre samopoczucie seniora, przypominamy o lekach, pomagamy w umawianiu wizyt, monitorujemy stan zdrowia. Bliscy mogą być spokojni, że senior pozostaje pod troskliwą i bezpieczną opieką.
Załatwiamy zakupy, odbieramy leki z apteki, pomagamy w opłacaniu rachunków i sprawach urzędowych. Dzięki nam senior nie musi martwić się codziennymi obowiązkami i może cieszyć się spokojem dnia.
Sprzątanie, pranie, gotowanie czy porządki sezonowe, troszczymy się o czysty, komfortowy dom, w którym senior czuje się dobrze i bezpiecznie.
Zapewniamy bezpieczne przejazdy do lekarza, urzędu czy na spotkania rodzinne. Towarzyszymy także podczas spacerów i wyjść kulturalnych, dając pewność, że senior nigdy nie jest sam.
Ułatwiamy kontakt z bliskimi przez telefon i wideorozmowy, pomagamy w obsłudze komputera i aplikacji, a także chronimy przed zagrożeniami w internecie. Dzięki nam senior jest zawsze w kontakcie ze światem.
Rozmowa przy kawie, wspólna gra w karty, spacery czy wspólne gotowanie. Dajemy coś więcej niż wsparcie: obecność,ciepło i towarzystwo, które sprawia, że każdy dzień jest radośniejszy.
Tak. Aby skorzystać z naszych usług, należy wybrać przynajmniej Pakiet Mini – „Pakiet Troski”. Kosztuje 59 zł tygodniowo i daje dostęp do wielu usług, takich jak:
● telefoniczna pomoc concierge (np. umawianie wizyt, przypomnienia),
● kontakt z seniorem i monitorowanie potrzeb,
● możliwość zamawiania dodatkowych usług z cennika (np. transport, zakupy, opieka domowa).
Pakiet to baza – usługi dodatkowe można dobierać elastycznie, kiedy są potrzebne.
Dzięki modelowi pakietowemu zapewniamy ciągłość opieki, bezpieczeństwo i stały kontakt z seniorem. To nie tylko pomoc „na żądanie”, ale systemowe wsparcie – stały numer telefonu, opiekun znający potrzeby danej osoby i szybka reakcja.
Nie. Dla bezpieczeństwa naszych klientów:
● nie przyjmujemy kart płatniczych od seniorów,
● zapłatę regulujemy za gotówkę lub przelewem na podstawie paragonów na koniec miesiąca.
Stawiamy na pełną przejrzystość i zaufanie.
To nasze serce. Opiekun/Concierge to osoba, do której senior może zadzwonić z każdą sprawą. Nie ma głupich pytań ani próśb – jesteśmy tu po to, by ułatwiać i uprzyjemniać codzienność.
Można poprosić np. o:
● przypomnienie o ważnej dacie lub wizycie,
● pomoc w zamówieniu leków, zakupów, kwiatów,
● zamówienie transportu
Chodzi o to, by senior wiedział, nie jestem sam. Ktoś się o mnie troszczy.
Tak. Ty lub bliska Ci osoba decydujecie, z czego i kiedy chcecie korzystać. Usługi są elastyczne, można je dodawać, zmieniać, pomijać. Pakiet to otwarte drzwi – nie obowiązek.
Oczywiście.
● Możesz zmienić pakiet na wyższy lub niższy,
● Możesz też tymczasowo zawiesić usługę (np. gdy senior wyjedzie).
● Wszystko zgodnie z prostym cennikiem
● Co miesiąc otrzymujesz podsumowanie,
● Możesz zapłacić z góry lub po wykonaniu usług (w zależności od ustaleń).
Tak. Dla rodzin zapewniamy:
● możliwość stałego kontaktu z opiekunem,
● szybkie zgłaszanie niepokojących sytuacji.
Dbamy nie tylko o seniorów, ale też o ich bliskich.
Tak, wiele z nich (np. transport, zakupy, opieka) można realizować także wieczorami i w weekendy, jeśli to wcześniej ustalimy. Zależy nam na elastyczności i dopasowaniu do rytmu życia seniora
Nie. Wystarczy telefon – nawet stacjonarny. Wszystkie działania techniczne (aplikacje, komunikatory, internet, zakupy online) realizuje opiekunka lub concierge.
Jeśli senior ma ochotę nauczyć się czegoś nowego – z przyjemnością pomożemy
Tak. Wiele osób kontaktuje się z nami w imieniu bliskich. Wspólnie ustalamy, co będzie najlepsze, podpisujemy umowę i na bieżąco informujemy rodzinę o tym, co się dzieje.
Tak, podpisujemy prostą i przejrzystą umowę. Chroni ona interesy seniora i jasno określa:
● zakres i częstotliwość usług,
● zasady kontaktu i rozliczeń,
● możliwość modyfikacji lub rezygnacji.
To formalność, ale ważna. Potem działamy z sercem, jak w naszym LOGO.
Zadzwoń do nas lub wypełnij formularz kontaktowy – odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
